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  1. Que necesitamos

Nuestra política de privacidad rige el uso y el almacenamiento de datos. Puede ver la política de privacidad en la página de Aviso de privacidad https://mos.si/(adjunta a continuación).

MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat es el operador de los datos personales que le son proporcionados (sujeto de los datos: usted, cliente, visitante, etc.). Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Datos sobre medios de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito, Paypal y otros métodos de pago;
  • Copias de documentos personales que confirman la exactitud de los datos personales;
  • Cookies
  • Seguimiento de visitas de Google Analytics, Yandex y Cloudflare;
  • Enlaces a perfiles personales en grupos sociales.

 Cada información personal se obtiene de acuerdo con el tipo de datos según la necesidad y con un consentimiento por separado.

 

  1. ¿Por qué los necesitamos?

 Necesitamos su información personal para los siguientes servicios:

 

  • Dirección de correo electrónico para responder a sus correos electrónicos o mensajes enviados a través de formularios de contacto;
  • Dirección de correo electrónico para enviar ofertas y noticias electrónicas;
  • Nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono para aceptar reservas, consultas y enviar ofertas o en relación con el cumplimiento de sus otros requisitos;
  • Nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono para la compra de vales regalo, bonos o servicios y artículos relacionados con nuestra oferta;
  • • Datos sobre medios de pago y copias de documentos personales para la prestación de servicios;
  • • Dirección de correo electrónico para el marketing automatizado (confirmación de reservas, agradecimientos por las solicitudes y similares);
  • Cookies para el funcionamiento de las páginas web;
  • Comunicación a través de grupos sociales con perfiles personales que confirman la conexión con nosotros;
  • Nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono para sorteos ocasionales u otras promociones con su permiso previo;
  • Datos agregados de Google Analytics, Yandex Direct y Cloudflare para el seguimiento del tráfico y análisis internos para mejorar el contenido.
  1. Qué hacemos con la información personal

 Sus datos personales se procesan en MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat, que se encuentra en Eslovenia. El alojamiento y el almacenamiento de datos se realiza en https://mos.si/, que se encuentra en los países de la Unión Europea (Alemania).

Ningún proveedor externo tiene acceso a su información a menos que así lo exija la ley.

 

  1. Cuánto tiempo los guardamos

 De acuerdo con la ley o la política de retención de datos, estamos obligados a mantener sus datos de acuerdo con el calendario de retención de datos personales (el período máximo es de 20 años o menos). Después de este período, sus datos personales serán archivados. Todos los datos personales que tenemos para información, marketing y soporte se mantendrán hasta que nos notifique que ya no desea recibir esta información haciendo clic en el botón Cancelar o utilizando el formulario de supresión de consentimiento https://mos.si/ ( pero no más del período de retención máximo. Para obtener más información sobre el plan de retención de datos personales, consulte la Política de seguridad https://mos.si/.

  1. ¿Cuáles son sus derechos?

Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, tiene la opción de enviar una solicitud para revisar, corregir o eliminar esta información. Contáctenos a través de (Formulario de solicitud de acceso a datos – https://mos.si/). En caso de que desee denunciar sobre la manera en que procesamos sus datos personales, comuníquese con la persona autorizada para la protección de datos o bien la Persona de contacto para la protección de datos (DPC, Data Protection Contact) a la dirección de correo electrónico [email protected] o por escrito a MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat.

Nuestro DPC revisará su denuncia y se comunicará con usted para resolver el problema. Si aún cree que sus datos personales no se han procesado adecuadamente de acuerdo con la ley, puede comunicarse con el Comisionado de Información y presentar una queja ante él. Puede solicitar acceso a políticas y documentos relacionados con la privacidad mediante un formulario especial que se encuentra en https://mos.si/

Podplat, 12.7.2020, Ver. Documento: 1.0