La empresa

Mos Servis d.o.o.

La empresa

La empresa MOS Servis d.o.o. es un oferente global en el campo del montaje eléctrico y mecánico de sistemas tecnológicos completos, reinstalación, desplazamiento y servicios de mantenimiento en diversas ramas de la industria.

La empresa desarrolla y comercializa su propia red de empresas asociadas, a través de las cuales expande su campo de acción también con la entrega de equipamientos completos y conjuntos individuales y productos unitarios del campo de la industria de la reelaboración metalúrgica (diferentes estructuras metálicas, elementos de técnicas de transportación,…), instalaciones eléctricas y equipamiento (diferentes armarios de distribución eléctrica, la correspondiente documentación de proyecto,…) y producción de diferentes equipos de programación, automatización y procesos de robotización).

Asimismo es una de nuestras misiones básicas también el cuidado de los empleados, asegurando un amable ambiente laboral y de seguridad social.

Visión y valores

Visión

La empresa MOS Servis d.o.o. desea convertirse en una exitosa compañía en el campo del montaje de sistemas industriales con producción propia e incluirse con éxito junto a la red de empresas asociadas, entre los oferentes de soluciones tecnológicas completas »llave en mano«, y ello con la intención de ofrecer al cliente todo lo necesario en un solo lugar.

El objetivo de la empresa es expandir su comercialización a otras actividades, como son los servicios de mantenimiento permanente en empresas, protección del medio ambiente, fuentes alternativas de energía…

Sabemos prestar atención y adaptar nuestro trabajo a los deseos de nuestros clientes. Cultivamos y cuidamos una fluída relación con nuestros clientes y proveedores.

Entre nuestros clientes somos conocidos por la calidad y la ejecución completa de nuestros servicios, una relación franca y confiable, y por la amabilidad de nuestros empleados.

Nos empeñamos en la constante búsqueda de nuevas soluciones tecnológicas y en la incorporación de las mismas a nuestros servicios.

Somos conscientes de que sólo el constante adiestramiento de nuestro personal asegura a nuestra compañía el crecimiento deseado. Por ello, permanentemente actualizamos la preparación de nuestro personal y procuramos un agradable ambiente laboral.

Política de calidad

La directriz básica del sistema de calidad es la idea de que la calidad de los servicios solo se puede lograr al incluir todas las funciones, así como a todos los empleados de la empresa MOS SERVIS d.o.o., al incluir la calidad en la planificación, ejecución de nuevos servicios, ejecución de servicios estándar y previniendo la repetición de errores mediante la actualización constante del sistema con el objetivo de lograr mejoras.

Es obligación de todos los empleados contribuir al desarrollo y mejora continua de los servicios en la medida de sus posibilidades.

Calidad también significa fiabilidad y seguridad, orientación al futuro y apertura a cambios y mejoras.

Todas las actividades de la empresa se llevan a cabo para cumplir con los requisitos del cliente y superar las diferencias entre las posibilidades tecnológicas y los deseos del cliente.

La política de calidad se basa en cuatro principios:
  • LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
  • EFICIENCIA ECONÓMICA
  • MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS
  • LA MEJORA DE PROCESOS
MOS SERVIS d.o.o. cree en la filosofía de la política de garantía integral de la calidad y por ello orienta todos sus esfuerzos y recursos disponibles en su acercamiento, seguimiento y complemento constante.
  • reconocer, satisfacer y superar los requisitos del cliente y de los mercados estratégicos,
  • lograr la excelencia en las operaciones de la empresa,
  • lograr un nombre de empresa reconocible en los mercados estratégicos,
  • para proporcionar un ambiente de trabajo agradable para los empleados y la comunidad en general,
  • informar y motivar constantemente a los empleados para que puedan alcanzar sus mayores capacidades y potencial,
  • cooperación constructiva con proveedores y socios contractuales,
  • mantener siempre su palabra y ofrecer servicios de alta calidad a un precio asequible.